Polityka prywatności

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony swietlanalipiecka.com oraz dokonujących zakupów za pośrednictwem Sklepu.
2. Polityka Prywatności jest uzupełnieniem Regulaminu serwisu swietlanalipiecka.com.
3. Administratorem danych osobowych jest: Swietłana Lipiecka Meritum (NIP 9522131786), ul. Lipkowska 66, 04-805 Warszawa. Z Administratorem można skontaktować się pod adresem swietlanalipiecka@gmail.com.
4. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z RODO. Dane są zbierane tylko w takim zakresie, jaki jest niezbędny do sprawnego działania Serwisu i Sklepu.

§2 DANE JAKIE PRZETWARZAMY

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• adres dostawy,
• adres rozliczeniowy,
• numer telefonu, jeżeli zostanie podany,
• dane dotyczące zamówienia,
• informacje o dokonanych płatnościach,
• dane potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży,
• informacje przekazane przez Klienta w wiadomościach e-mail,
• dane techniczne niezbędne do działania strony i systemów sprzedażowych.

§3 CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:

• Realizacji zamówienia
  ‍
  Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w tym:
  -obsługi zamówienia,
  - przyjęcia płatności,
  - wysłania Produktu fizycznego,
  - przekazania dostępu do nagrania,
  - utworzenia lub przekazania dostępu do kursu,
  - kontaktu w sprawie zamówienia.
  
  Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  

• Wypełnienia obowiązków prawnych
  ‍
  Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych oraz innych przepisów prawa.
  
  Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  

• Obsługi reklamacji i kontaktu
  ‍
  Dane mogą być przetwarzane w celu odpowiedzi na wiadomości, rozpatrywania reklamacji i obsługi zgłoszeń klientów.
  
  Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, zależnie od charakteru kontaktu.
  

• Dochodzenia i obrony roszczeń
  ‍
  Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  
  Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  

§4 ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Serwisu, Sklepu i realizacji zamówień. W szczególności mogą to być:

1. Easytools - platforma obsługująca proces sprzedaży i checkout.
2. Operatorzy płatności: Stripe, TPay.
3. Thinkific - platforma, za pośrednictwem której udostępniany jest kurs online oraz wybrane treści cyfrowe.
4. Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi, w zakresie niezbędnym do dostarczenia Produktów fizycznych.
5. Dostawcy usług informatycznych, hostingu ( OVH Cloud), poczty elektronicznej i wsparcia technicznego - w zakresie niezbędnym do działania Serwisu i Sklepu.
6. Biuro rachunkowe lub inne podmioty świadczące usługi księgowe.

Podmioty te otrzymują dostęp do danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań.

§5 PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

1. Z uwagi na korzystanie z usług dostawców funkcjonalności technologicznych dane osobowe mogą być przetwarzane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
2. Jeżeli dochodzi do takiego przekazania danych, Administrator stosuje odpowiednie mechanizmy wymagane przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych (np. Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzane przez Komisję Europejską) dbając o to, by podmioty, którym przekazane zostały dane, gwarantowały wysoki poziom ochrony.

§6 SOCIAL MEDIA

1. Światło Kobiety jest obecne na Facebooku, Instagramie i YouTube. Tam Administratorem danych osobowych jest Swietłana Lipiecka Meritum (jako prowadzący profil) oraz sam właściciel platformy (np. Meta). Korzystanie z tych platform oznacza akceptację ich regulaminów i polityk prywatności.

§7 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane dotyczące zamówień są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
2. Dane związane z realizacją umowy są przechowywane przez okres niezbędny do jej wykonania oraz przez okres, w którym możliwe jest dochodzenie lub obrona roszczeń.
3. Dane dotyczące kontaktu są przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy, a następnie mogą być przechowywane przez okres potrzebny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

§8 PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje - w zakresie określonym przez przepisy RODO - prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby zrealizować te prawa, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem swietlanalipiecka@gmail.com

§9 DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

1. Podanie danych jest dobrowolne, jednak podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy.
2. Brak podania danych wymaganych do realizacji zamówienia może uniemożliwić dokonanie zakupu lub jego prawidłową realizację.

§10 ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

1. Dane osobowe Klientów nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
2. Administrator nie prowadzi profilowania Klientów w celach marketingowych.

§11 BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, którym jest on niezbędny do realizacji określonych zadań.

§12 ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu prowadzenia Sklepu lub wykorzystywanych w Serwisie usług technologicznych.
2. W przypadku aktualizacji, najnowsza treść Polityki Prywatności zostanie opublikowana na stronach Serwisu swietlanalipiecka.com
3. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 19 sierpnia 2026 r.